Infinity Flow Filament Cutters on S1 Plus automatic filament reloader
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Kontaktieren Sie unser Team

Wenn Sie eine Bestellung bei Infinity Flow 3D aufgeben, wird automatisch ein Kundenkonto für Sie erstellt. Dieses Konto ist mit der E-Mail-Adresse verknüpft, die Sie beim Bezahlvorgang verwendet haben – keine zusätzliche Registrierung erforderlich.

So melden Sie sich an


  1. Klicken Sie auf das Kontosymbol oben rechts auf der Website (Desktop) oder unten auf der Menüleiste (Mobilgerät).


  2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben, und folgen Sie den Anweisungen.


Was Sie in Ihrem Konto tun können



  • Verfolgen Sie den Status Ihrer aktuellen Bestellung



  • Sehen Sie Ihre vollständige Bestellhistorie ein



  • Aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten für zukünftige Bestellungen


Ihr Konto macht es einfach, den Überblick über vergangene und aktuelle Bestellungen zu behalten, ohne uns eine E-Mail schicken zu müssen.

Was ist eine Lieferzeit?

Eine Lieferzeit ist der Zeitraum zwischen Ihrer Bestellung und dem Versand Ihrer Bestellung. Die Lieferzeiten können je nach Produktverfügbarkeit, Produktionsplänen und Auftragsvolumen variieren.

 

Unsere Standardlieferzeiten

  • Artikel auf Lager: Werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen versandt.
  • Vorbestellungen oder nachbestellte Artikel: Die Lieferzeiten werden auf der Produktseite angezeigt. Sie sehen den voraussichtlichen Versandzeitrahmen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
  • Sonderanfertigungen oder Spezialbestellungen: Können zusätzliche Bearbeitungszeiten erfordern, die beim Checkout deutlich kommuniziert werden.

 

Wann Sie mit Ihrer Lieferung rechnen können

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Die Lieferzeiten hängen dann vom Versanddienstleister und der von Ihnen beim Checkout gewählten Option ab.


Benötigen Sie ein Update zu Ihrer Bestellung?

Wenn Sie ein Update zu Ihrem Bestellstatus wünschen, wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an uns. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf einige der häufigsten Fragen, die uns gestellt werden.

Where can I see tracking information when my order ships?

You will be sent an email with tracking information when your order is shipped. You will also be able to check the status of your order through your customer account. Every customer is automatically signed up for an account after their first order.
When will my pre-order ship?

On the product page there is a lead time estimate for pre-orders. This is an estimate as to when new orders will be shipped. If you ordered a while ago your order will likely ship faster than what is listed as the current lead time.
Why do some pre-order products already have reviews?

If a product is available as a pre-order it simply means that we have run low on inventory and your order will take longer to ship. Instead of not allowing customers to purchase when inventory runs low, we allow pre-orders at a discounted price. It is easier on our team and you get a better deal! Win Win!