Was ist eine Lieferzeit?
Eine Lieferzeit ist der Zeitraum zwischen Ihrer Bestellung und dem Versand Ihrer Bestellung. Die Lieferzeiten können je nach Produktverfügbarkeit, Produktionsplänen und Auftragsvolumen variieren.
Unsere Standardlieferzeiten
- Artikel auf Lager: Werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen versandt.
- Vorbestellungen oder nachbestellte Artikel: Die Lieferzeiten werden auf der Produktseite angezeigt. Sie sehen den voraussichtlichen Versandzeitrahmen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
- Sonderanfertigungen oder Spezialbestellungen: Können zusätzliche Bearbeitungszeiten erfordern, die beim Checkout deutlich kommuniziert werden.
Wann Sie mit Ihrer Lieferung rechnen können
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Die Lieferzeiten hängen dann vom Versanddienstleister und der von Ihnen beim Checkout gewählten Option ab.
Benötigen Sie ein Update zu Ihrer Bestellung?
Wenn Sie ein Update zu Ihrem Bestellstatus wünschen, wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an uns. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, d.h. Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, eine Rücksendung anzufordern.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben, unbeschädigt, einschließlich aller Teile und Zubehör. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufnachweis, wie z.B. eine Bestellnummer.
Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter contact@infinityflow3d.com kontaktieren.
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, erhalten Sie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Anforderung einer Rücksendung an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.
Sie können uns jederzeit bei Fragen zur Rücksendung unter contact@infinityflow3d.com kontaktieren.
Inkompatibilität mit 3D-Druckern
Sollte der Infinity Flow S1 nicht mit Ihrem Drucker kompatibel sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung unter contact@infinityflow3d.com. Unser Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um festzustellen, ob das Problem durch Anpassungen oder Support behoben werden kann. Sollten wir keine Lösung anbieten können, können Sie den Artikel gegen Erstattung zurücksenden.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können. In den meisten Fällen werden wir bei beschädigten Produkten einen Ersatz oder Umtausch arrangieren, anstatt eine vollständige Rücksendung vorzunehmen.
Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Wir akzeptieren keine Rücksendungen für:
- Geöffnete oder benutzte Artikel, die nicht defekt oder inkompatibel sind
- Geschenkkarten
- Artikel, die als endgültiger Verkauf gekennzeichnet sind
- Artikel, die durch unsachgemäße Verwendung, Modifikation oder falsche Installation beschädigt wurden
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@infinityflow3d.com.
Funktioniert mit jedem 3D-Drucker
Nahtloses automatisches Nachladen von Filamenten
Da der S1+ Ihren Druck beim Nachladen nicht anhält, gibt es keinen Übergangspunkt.
Ihre Ausdrucke werden perfekt, als wäre nichts passiert. Auch wenn sie im Spiralvasenmodus gesliced wurden.
Nachfüllen beim Drucken
Der S1 ermöglicht das live Laden von Filament, d.h. Sie können Filament während des Drucks nachladen, um die Produktivität Ihres Druckers zu maximieren!

Für alle Spulengrößen
Der S1 Plus ist in verschiedenen Rollengrößen erhältlich, um jede Filament-Spulengröße zu handhaben.
Größere Rollen können auch mit kleineren Spulen verwendet werden, sodass Sie nicht für jede Rollengröße ein anderes Gerät benötigen.
Nie wieder Filamentmangel
Automatisches Filament-Nachladen für jeden 3D-Drucker
Universelle Kompatibilität
Alles, was Sie benötigen, ist ein Adapter, um einen Bowdenzug mit dem Einlass des Extruders Ihres Druckers zu verbinden, falls Ihr Drucker noch keinen hat.
2 Minuten Einrichtung
Zusammenbau nicht mehr nötig. Schließen Sie einfach den mitgelieferten Bowdenzug an Ihren Extruder an und starten Sie den Druck.
Intelligente Filament-Nachverfolgung
Überwachen und verwalten Sie Ihren S1+ von überall aus mit unserer cloudbasierten App. Verfolgen Sie Filamentstände und -verbrauch und verwalten Sie Ihr Inventar.

So funktioniert es
Der S1 Plus ist für die nahtlose Filamentübergabe konzipiert und lädt die nächste Spule automatisch, sobald die erste aufgebraucht ist.

Universelle Kompatibilität
Es sind keine Firmware-Modifikationen erforderlich, daher ist die Einrichtung einfach und unkompliziert.
Sie benötigen lediglich einen Adapter, um ein Bowden-Rohr an den Einlass des Extruders Ihres Druckers anzuschließen, falls Ihr Drucker noch keinen hat.

Was gibt's Neues
DerS1 Plus ist ein komplettes Upgrade mit stärkeren ASA-Komponenten für verbesserte Haltbarkeit,Wi-Fi-Konnektivität mit der S1 Plus App und einer einstellbaren Vorspannkraft für bessere Kompatibilität mit verschiedenen Druckern und Materialien.

Intelligente Filament-Verfolgung
- Überwachen und verwalten Sie Ihre S1+-Einheiten von überall aus
- Filamentstand & Verbrauchsverfolgung
- Filamentbestandsverwaltung
- Benachrichtigungen bei niedrigem Filamentstand

Funktioniert als FlowQ Tunnel
Der S1+ fungiert als sicherer Tunnel, der Drucker in Ihrem lokalen WLAN mit der FlowQ-Cloud verbindet und Ihnen Folgendes ermöglicht:
- Fernüberwachung und -steuerung des Druckvorgangs
- Verwaltung der Druckwarteschlange
- Automatisierung und Druckschleifen
Adapter und Zubehör
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf einige der häufigsten Fragen, die wir bekommen:






























